Um oben genannte Serviceangebote nutzen zu k?nnen, muss die Karte an Bar- bzw. EC-Aufwertern aufgewertet werden. Diese sind nur w?hrend der entsprechenden ?ffnungszeiten zug?nglich und befinden sich an folgenden Standorten:

Baraufwerter:

• Eingangsbereich Mensa Austra?e,
• Eingangsbereich Mensa Feldkirchenstra?e.

EC-Aufwerter:

• Eingangsbereich Mensa Austra?e,
• Eingangsbereich Mensa Feldkirchenstra?e,
• im Bereich der TB2 im gro?en Treppenhaus am Markusplatz 3,
• Eingangsbereichs der TB3 in der Feldkirchenstra?e 21,
• Eingangsbereich der TB4 am Heumarkt 2,
• An der Weberei 5 (ERBA), in der Eingangshalle, neben dem Aufzug.

Hinweise: Das Aufwerten ist mit keinen Kosten verbunden. Das maximale Kartenguthaben betr?gt aktuell 70 Euro.  Die Universit?t Bamberg haftet nicht f¨¹r die gespeicherten Geldbetr?ge. Auch eine ?bertragung des Guthabens durch die Universit?t beispielsweise bei Verlust oder Austausch der Karte wegen technischen Defekts ist nicht m?glich, die diesbez¨¹gliche Abwicklung obliegt insoweit allein dem Studierendenwerk W¨¹rzburg.

Beim Verwenden der Karte erscheint am Terminal die Fehlermeldung Fehler 218 Eingaberichtung.

Die Karte ist leider defekt und muss ersetzt werden. Um festzustellen, ob eine technische Fehlfunktion vorliegt, schicken Sie die Karte mit einem kurzen Vermerk per Hauspost an Z/IS - ServiceCard Team oder kommen Sie - nach vorheriger 188betÑÇÖÞÌåÓý±¸ÓÃ_188ÌåÓýƽ̨-Ͷע*¹ÙÍøaufnahme per E-Mail - vorbei.

Wenn beim Verwenden der Karte die Fehlermeldung 'Fehler 448 L?schkarte' erscheint, bedeutet dies, dass eine Transaktion zwischen Ihrer Karte und einem Terminal (z.B. Kopierterminal, EC-Aufwerter, Baraufwerter etc.) nicht ordnungsgem?? abgeschlossen wurde. Dies kann passieren, wenn die Karte zu fr¨¹h aus dem Kartenslot entfernt wurde. Die Karte wird gesperrt, wodurch alle Bezahlfunktionen der Karte nicht mehr verf¨¹gbar sind.

Um die Karte zu entsperren, muss diese erneut in das letzte Terminal geschoben werden, an welchem die Karte noch funktionierte. Schieben Sie Ihre Karte zun?chst in ein beliebiges Kopierterminal. Das Terminal zeigt dann eine Fehlermeldung in Form einer Nummerfolge. Diese zeigt Ihnen den Standort des Terminals an, zu welchem sie gehen m¨¹ssen. Eine Liste der Terminalnummern finden Sie hier(254.5 KB). Durch erneutes Einschieben der Karte in dieses Terminal sollte die Chipkarte wieder entsperrt werden.

Sollte das Entsperren nicht funktionieren oder ist das Terminal bereits abgebaut (inaktiv), kann das Studierendenwerk W¨¹rzburg weiterhelfen. An der Kasse der Mensen und Cafeterien in Bamberg kann die Karte ebenfalls ensperrt werden.