Gesch?ftsprozessstandardisierung

Forschungsschwerpunkte

  • Gestaltung eines Vorgehensmodells zur erfolgreichen und nachhaltigen Gesch?ftsprozessstandardisierung
  • Gestaltung eines Governance-Modells zur Sicherstellung der Gesch?ftsprozessstandardisierung
  • Bestimmung des Einflusses von standardisierten Prozessen auf die Prozess- und Unternehmensleistung
  • Analyse der Auswirkung von Gesch?ftsprozessstandardisierung auf das Outsourcing von Gesch?ftsprozessen
  • Analyse der Risikominimierung und besseren Steuerung von Outsourcingbeziehungen aufgrund von Gesch?ftsprozessstandardisierung

Praxiskooperationen

Seit 2011 besteht eine enge Kooperation mit der Lufthansa Technik AG. Im Rahmen dieser Kooperation wurde gemeinschaftlich sowohl ein Vorgehensmodell als auch ein Governance-Modell zur erfolgreichen und nachhaltigen Gesch?ftsprozessstandardisierung entwickelt. 

Um die aus der Zusammenarbeit zwischen Theorie und Praxis erworbenen Erkenntnisse zu teilen und Best-Practices im Rahmen des Gesch?ftsprozessmanagements zu generieren, finden seit 2011 regelm??ig Best-Practice-Workshops im Rahmen der Process Management Alliance statt. An diesen Workshops nehmen verschiedene Firmen aus den unterschiedlichsten Branchen teil, um aus den gegenseitigen Erfahrungen zu lernen. Die Ergebnisse der Workshops werden seit 2012 in einer j?hrlichen Konferenz vorgestellt.  

Weiterführende Informationen