E-Mail Policy

Liebe Studierende,

um eine reibungslose Kommunikation gew?hrleisten zu k?nnen, bitten wir Sie nachfolgende Hinweise zu unserer E-Mail-Policy zu beachten.

  • Bitte überprüfen Sie vor dem Verfassen einer E-Mail, ob Ihnen die Internetpr?senz unseres Lehrstuhls bereits Antworten auf Ihre Fragen bereitstellt
  • Bitte versenden Sie E-Mails an den Lehrstuhl stets von Ihrer vom Rechenzentrum bereitgestellten, studentischen E-Mail-Adresse, um einen Schutz von pers?nlichen Daten mit zu gew?hrleisten
  • Bitte senden Sie Ihre Anfrage direkt an die am Lehrstuhl zust?ndige Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter (Informationen bzgl. Zust?ndigkeiten k?nnen Sie der Internetpr?senz des Lehrstuhls entnehmen)
  • Bitte berücksichtigen Sie bei dem Verfassen Ihrer E-Mail eine inhaltliche Struktur sowie den Aspekt der H?flichkeit
    • Aussagekr?ftiger Betreff
    • Korrekte und vollst?ndige Anrede des Empf?ngers (hier ist vom Siezen auszugehen)
    • Pr?gnante und klare Darstellung Ihrer Anfrage
    • Korrekte Gru?zeile
  • Weiterführende Hinweise im Zusammenhang mit der E-Mail-Kommunikation
    • Der Lehrstuhl beantwortet keine E-Mails am Wochenende
    • Der Lehrstuhl versucht, Ihre Anfragen so schnell wie m?glich zu beantworten (Rückmeldungen innerhalb von wenigen Minuten oder Stunden sind jedoch nicht vorgesehen)
    • Im Zusammenhang mit spezifischen Anfragen oder Problemstellungen beh?lt sich der Lehrstuhl eine angemessene Bearbeitungszeit vor