Beschr?nkungen der E-Mail-Postf?cher
Welche Limits bestehen für mein E-Mail-Postfach?
Ihr E-Mail-Postfach ist in der Speicherkapazit?t und im Versand von E-Mails eingeschr?nkt:
- Jedes Postfach hat begrenzten Speicherplatz.
- Für jedes Postfach besteht aus Sicherheitsgründen eine Limitierung für das Versenden von E-Mails:
- Sie k?nnen innerhalb von 24 Stunden an eine begrenzte Anzahl von Empf?ngern E-Mails senden. Beachten Sie bitte, das eine Person, der Sie mehrere E-Mails senden, jedes Mal als Empf?ngerin oder Empf?nger gez?hlt wird. Eine zentral über den IT-Service eingerichete Verteilergruppe, wie die Aktuelles Liste wird dabei als eine Empf?ngerin gez?hlt.
- Sie dürfen eine E-Mail nur an einen begrenzten Personenkreis versenden. Damit sollen SPAM-Wellen vermieden werden. Auch hier gilt: Eine zentral über den IT-Service eingerichtete Verteilergruppe gilt als eine Empf?ngerin.
- Eine E-Mail darf eine bestimmte Gr??e (Speicherbedarf) nicht überschreiten, sonst kann sie nicht versendet werden.
Die Beschr?nkungen sind je nach Art des Postfach für Bedienstete und Studierende unterschiedlich und werden nachfolgend aufgelistet:
| Pers?nliches E-Mail-Postfach von Bediensteten | Aufgabenbezogenes E-Mail-Postfach | Alternatives E-Mail-System für Studierende (mailex) | E-Mail-System von Office 365 |
|---|---|---|---|---|
Speicherplatz | 4 GB | 4 GB | 250 MB | 50 GB (1) |
Max. Anzahl E-Mail-Empf?nger in 24 h je Postfach (2) | 200 (3) | 5000 (3) | 200 (3) | 10.000 (1) |
Max. Anzahl Empf?nger je E-Mail (4) | 200 | 200 | 200 | 400 (1) |
Gr??e je E-Mail | 50 MB | 50 MB | 50 MB | 112 MB (1) |
Legende:
(1) https://docs.microsoft.com/de-de/office365/servicedescriptions/exchange-online-service-description/exchange-online-limits
(2) Es z?hlen die einzelnen Empf?nger innerhalb der letzten 24 Stunden. Verteilergruppen werden als ein einzelner Empf?nger gewertet.
(3) In begründeten Einzelf?llen kann das Limit kurzzeitig über den IT-Support angepasst werden. Die ?nderung wird nach etwa 2 Stunden wirksam.
(4) Bitte Datenschutz beachten, siehe Informationen "Versand von Massenmails an externe E-Mail-Adressen".
Wie erkenne ich das Erreichen eines Limits?
Speicherkapazit?t des Postfachs überpüfen
In Outlook k?nnen Sie unter dem Register Datei ablesen, wie viel Speicherplatz noch frei ist. Auch in Outlook Web App (mailex. uni-bamberg.de) k?nnen Sie sich diese Information anzeigen lassen, indem Sie die Einstellungen über das Zahnrad in der rechten oberen Ecke ?ffnen, Optionen ausw?hlen und unter dem Reiter Allgemein den Punkt Mein Konto anklicken:
Outlook
Mailex
Maximale Gr??e einer E-Mail überschritten
Wenn eine E-Mail inhaltlich mit Text, Bildern und Anh?ngen das Limit überschreitet, erscheint in Outlook beispielsweise eine entsprechende Warnmeldung "Die Gr??e der Dateianlage überschreitet die zul?ssige Maximalgr??e des Servers.":
Maximale Anzahl von E-Mail-Empf?ngerinnen und -Empf?ngern erreicht
Beim Versand in der Outlook Web App
Bei Outlook Web App wird Ihnen die Fehlermeldung wird Ihnen "Diese Nachricht kann nicht gesendet werden, weil Sie die Beschr?nkung der Nachrichtenanzahl, die innerhalb von 24 Stunden gesendet werden k?nnen, erreicht haben." angezeigt, wenn die maximale Anzahl an E-Mail-Empf?nger innerhalb von 24 Stunden überschritten wird:
Beim Versand aus Outlook, Thunderbird oder sonstigen E-Mail-Programmen
Wenn Sie ein E-Mail-Programm wie Outlook oder Thunderbird verwenden, dann erhalten Sie eine Nachricht, wenn Sie mit einer E-Mail die maximale Anzahl von Empf?ngerinnen und Empf?ngern innerhalb von 24 Stunden überschritten haben und damit eine oder mehrere E-Mails nicht zugestellt werden k?nnen. Nachfolgende Nachricht wird Ihnen dann automatisch vom System zugesendet:
Von: Systemadministrator
Betreff: Unzustellbar: <Ihr versendeter Betreff>
Text:
Ihre Nachricht hat einige oder alle Empf?nger nicht erreicht.
Betreff: <Ihr versendeter Betreff>
Gesendet am: <Datum> <Uhrzeit>
Folgende(r) Empf?nger kann/k?nnen nicht erreicht werden:
<Anzeigename> oder <E-Mail-Adresse Empf?nger> <Datum> <Uhrzeit>
Diese Nachricht konnte nicht gesendet werden. Versuchen Sie es sp?ter erneut, oder wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator. Ein Clientvorgang ist fehlgeschlagen. Fehler: [0x80004005-0x80004005-0x000501].